Synonymes de faux client

/fo kljɑ̃/

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Synonymes

Personne qui se fait passer pour un client réel dans le but de tester, d'espionner ou d'évaluer un service, souvent dans le cadre d'enquêtes ou de contrôles de qualité.

Personne qui simule un achat ou une demande sans intention réelle d'acheter, parfois pour frauder ou tromper.

Terme utilisé dans le commerce ou la sécurité pour désigner un individu qui agit comme un leurre.

Synonymes

Tous les sens

  • client mystèrequasi-synonyme
    Personne testant de façon anonyme les services d’une entreprise, pour noter leur qualité ou vérifier qu’ils correspondent à des critères prédéfinis.