Synonymes de processus d’amélioration continue

/pʁɔ.se.sys da.me.ljɔ.ʁa.sjɔ̃ kɔ̃.ti.ny/

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Synonymes

Démarche systématique visant à améliorer progressivement et durablement les performances, la qualité ou l’efficacité d’un produit, d’un service ou d’une organisation.

Démarche opérationnelle ou managériale liée à la qualité et à la performance.

Démarche de progrès incrémental (souvent inspirée du kaizen ou du lean).

Concept ou cadre méthodologique (ex. roue de Deming, PDCA, etc.).

Synonymes

Tous les sens

  • Processus d’améliorations concrètes dans l’entreprise ou toute organisation, nécessitant l'implication de tous les acteurs. L’amélioration continue se distingue des grands projets de développement par son caractère incrémental, par petits pas concrets rapidement mis en œuvre, et participatif, impliquant le personnel de la production et du terrain en général.
  • Méthode de gestion qui recherche l’amélioration progressive et à un coût réduit, voire nul, de l’efficacité d’une organisation ou d’un processus en associant étroitement le personnel et les autres parties prenantes à cette démarche.